事情的起源是有点郁闷的。

今年9月的时候，我们承接了吴江一家公司的一副模具（我们是做压铸的，模具也是我们外包，有长久合作的模具厂）。当时客户说，这件产品的要求不高，模具费是极其便宜的，而且，因为要求不高，所以，客户要求40吨的机器一出四，我们评估下来，是可以开的，但是，质量方面就不能要求过高。一切还算顺利，模具好了之后，试模了，交样品之后等待回复。

过一日，客户打电话来说，受力小于150公斤，样品为不合格。我一听脑子就很晕了，要受这么大力，一模最多只能做两穴！

这只是一个小问题，以后的一段时间，客户一会儿改这个，一会儿改那个，改了七八次，而且，每次修改的时间都只有一天，我们每次到半夜试模，第二天一早就送过去，终于得到了确认。

但是，我们的机台力量太小，我们试模是在模具厂试的，他们有大机器，而且和我们是多年的老朋友了。

样品确认之后，我们提出，我们不适合生产，请客户另寻生产厂家，但是，客户说，看到我们的努力和配合，是难找的供应商，因此，他们请我们代为委托生产，我们和他们签订合同。经过协商，双方签订了合同。

生产的过程并不顺利，但是我们还是很满意的完成了。

一切就绪之后，我们将模具带回，保养上油，就等客户付款了，协定是见票30天付款。

大概10天之后，客户提出，要将模具直接带到模具厂生产，理由是我们有差价。我有一阵头晕，没有差价，我们怎么做？当时他们委托我们生产，不会没想到有差价吧？由此想到生产过程中，客户要求去现场的情形，我的心里已经明确了，他们刚从宁波过来，对这边不熟，只不过把我当个跳板而已！既如此，我也没话可讲，当即就表态，模具随时可以来拿，货款请提前支付！

从此开始了旷日持久的战争。

客户三天两头有新的想法，比如，说要先拿模具，要确认模具没有被我们人为破坏之后才能付款；再比如，说要用他们的一吨多两吨不到的废料来底我们的货款。我的耐心终于在一次一次的无理要求中消耗干净。我的方案是：现场验模，试模，模具完好，付清全款，做好模具交接手续，从此两清。我认为是很简单的事情，但是客户的理由总是稀奇百怪，并且令我哭笑不得，还反复说我不是做生意的态度，我郁闷至极，难道说，我什么要求都没有，你想啥时拿就啥时拿才是做生意的态度？

今天，终于得到了客户经理的电话，可怜我之前的那么多的努力只是和不能做主的人员谈的。但是，客户经理的电话之后，我才知道，以前和我联系的那个工程是多么的实在！

客户经理先拐一大圈，说了冠冕堂皇的理由，要转移模具，我当即表示，没有意见！但是接下来的话，就令我大跌眼镜了。他说，你现在扣留模具，不让我们生产，根本不是做生意的态度，你扣一副模具有什么了不起？我们大不了重开。。。我真晕了，申明：我从来没有扣留模具，是贵司不付货款，再者，你们要重开，是你们的事，我不便于发表意见！

啰啰嗦嗦讲了十几分钟的电话，我几次都听不下去了，后来，他终于说，我们现在资金有困难，你扣着模具不让我们生产，由此造成的损失都要算到你头上！

我见过赖的人，可这么赖的，真是第一回碰到！这人不仅赖，还口口声声说，难道我们要赖你几万元钱吗？真是可笑之极。无奈之中，我提出，现场试模不变，模具没有问题，就先付小一半，还有大一半等月底支付，但是我们要做份协议。他们不同意，经过了半个多小时的磨合，终于答应了，让我起早一份协议给他们看，最后来一句，和你沟通真累！难道我们这么大公司账面上没有几万元钱？我终于彻底晕了！有钱干嘛不付？不是赖是什么？

协议已经发过去，明天是什么状况，真是不知啊。。。

摘要： 当客户的电话打来，说要将新模具移到我的供应商处生产，我有一刹那间的恍惚。   事情来得过于突然，客户是新的，供应商确是多年老友，我不愿意相信我们的朋友都会来撬我的墙角。   可是，这是事实！对方红口白牙，说的就是这件事！   我愤怒，委屈，出样，送样。。。无数心血在其中，结果却是这样？   终于，打电话至朋友处，询问此事，结果，对方老头居然说，他不知道，...

摘要： 一段时间以来，一直是依赖快递，因为有三家客户，虽然距离不远，也是每月都有订单，但是订单量实在小，因此一直是依赖快递的，慢慢的，和快递就相熟起来，也感觉挺方便的。 出问题是在9月。我发货至园区两箱货，结果客户只收到一箱，打电话给我之后，次日即送，处理的还算满意，也感觉好像快递也不像很多人讲的那么不堪，看来各行各业还是都是有好有坏的。 但是，不料，同一家客户，在时隔半个月之后，又出现了上...