一段时间以来，一直是依赖快递，因为有三家客户，虽然距离不远，也是每月都有订单，但是订单量实在小，因此一直是依赖快递的，慢慢的，和快递就相熟起来，也感觉挺方便的。

出问题是在9月。我发货至园区两箱货，结果客户只收到一箱，打电话给我之后，次日即送，处理的还算满意，也感觉好像快递也不像很多人讲的那么不堪，看来各行各业还是都是有好有坏的。

但是，不料，同一家客户，在时隔半个月之后，又出现了上述状况，两箱货只收了一箱，我也是同样的方式，协调好次日送过去另外一箱，因为之前有过了满意的解决方式，这次也就没多在意，次日我没有和客户再确定，客户方面也没有打电话给我，我以为应该是圆满解决了。

那批货是在9/27寄出，我们到10/20对帐，对方采购已经换人了，结果说只收到一箱。时隔将近一个月，要查询已经没有那么容易了，快递是坚决不承认，一会儿说我们只发了一箱，一会儿说次日已经送过去了，前言不搭后句，原本不复杂的事情就这样搞得无论如何都搞不清楚了，那个晕啊！

到现在，对账对了一个月了，还没有对清楚，此事如何解决都还是未知数，关键是我们其他东西的货款都不能接，因为原本是有协定，一个月对帐，这样一来，帐对不了，款如何结？

这件事情，细想想，虽然客户处也有责任，他们正好是在国庆前后人员流动，交接不善，关键问题还是出在快递，收货的时候没有把同一批货捆绑是遗失的直接原因，送件方明明在知道了遗失之后，并且讲好次日派送的情况下没有派送，最终遗失了这箱货。

一直感觉现在做生意真的挺难，服务是非常关键的一个环节，一些细节就决定了能否继续合作，像这样，坏在快递上的事，我们真的看的太多了！寒心那！